新発売 新商品 ア*ー様 VISVIM FBT WAXED 2-TONE 27cm visvim/FBT SHAMAN-FOLK (LT.BROWN) 靴
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商品説明
visvim/FBT SHAMAN-FOLK (LT.BROWN)。24930163_55145270_1000.jpg。FBT SHAMAN-FOLK W【WOMEN】 | Why are you here?。visvim（ヴィズヴィム） ビズビム FBT SHAMAN FOLK BOOT フォーク。VISVIM FBT WAXED 2-TONE 箱 保管袋付き購入後2回使用 目立った傷汚れ等はありません ソールの加水分解等もありません購入から10数年経っているのでUSED・VINTAGE品としてご理解願いますカラー タン/ライトブラウン素材 牛革スエードサイズ US9(27cm)画像を見て判断出来る方ご購入お願い致しますレビュー
商品の評価：
4.0点(3053件)
- kota-15
- 2度目の購入です。同じサイズを購入したのに少しキツくて、サイズ交換をしてくれると表記されてたのですが、何回連絡しても返事がありませんでした。交換品が無かったにしても、連絡ぐらいは欲しかったです。 追記 迷惑メールに振り分けられてて、返信がないと勘違いしてしまい申し訳ありませんでした。誠意ある対応、ありがとうございました！
- michirenken
- 左足用ブーツの上部ゴム部分がつながっており、そのままではブーツを履けない状態の不良品が届きました。写真を添付してメールしましたが返事がなかったので、直接電話で説明しました。担当者が言うには、工場で切るのを忘れたとのこと。返送してくれればこちらではさみで切る、との返答でした。また、お客さんが切っても同じですよと、冗談のような乱暴な言い方をされました。楽天の他のお店では、不良品は丁寧に迅速に新品交換で対応してくれていたので、この予期せぬ返答に大変戸惑いました。一旦、電話を切って、会社の同僚に話すと、あり得ない失礼な対応だと言われました。結局、新品と交換することになりましたが、とても不愉快です。また、正常な商品がいつ届くのか不安です。今回のような不良品は単純な検品や配送前の確認で防げたはずです。スタッフの対応の悪さで、商品のイメージも悪くなりました。とても残念です。今後、商品の適切な管理と、不良品が出た場合の常識的な対応を徹底して下さい。
- Troll
- 冬専用に購入して1か月立たずに穴が空きましたw 耐久なさ過ぎでダメ長靴ですw
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